以前カメラ画像を用いたAI画像検査装置の開発を受注した際、お客様からは使用オペレータの
スキルが様々な為、一番簡単な操作(UI)にしてほしいとの要望がありました
操作画面にも必要最低限のコマンドだけ表示するような
これ担当エンジニアと相談して、簡単なものでいいらしいよ、と伝えたところ
「誰でも使える簡単な・・・というのが実は一番難しいんだよ」との回答
機能盛り込む方向には対応可能だけど、簡単にと言われるのがすごく悩ましいと言われました
誰でも使えるものの定義が無く、誰から見ての簡単なのか、必要最低限のコマンドというのは
誰が使う場合の最低限なのか、機能を絞ってしまうのか、機能は変えずに操作感だけを変えるのか
考えれば考えるほどゴールが見えなくなってしまうようでした
お客様から詳細仕様が出てくれば別なんですが、そもそも仕様を作成するのが一番難しい
部分でもあるので、打合せを重ねながら落としどころをみつけなくてはならず
当初想定の何倍も設計工数が発生してしまったことがあります
簡単が一番難しい
ユーザー目線だと簡単はありがたいですが、設計エンジニアの目線だと大変なのを実感しました