お断りした案件

基本的にお客様ご要望にそって対応いたしますが、過去に一度だけ当社側からお断りした案件があります

・施工方法はxxじゃなければいけない

・配線はxxじゃなければいけない

・使用部材はxxじゃなければいけない

・ここはxx、あそこはxx

・色はネットでxxが在庫になっていた

・部材はこのサイトで買った方が良い

・xxメーカーの物はxxのサイトが良い

・その他、延々とご要望が続きました

　　

詳細お打合せもできず、いきなりこのご要望で2日後に施工して欲しいとのご依頼

2日後にできない場合は間に合わないとのご連絡（何に間に合わないのかは不明）

youtubeを見られたようで、よく調査されていることは理解しますが

カメラ、レコーダーはある程度 最低限の組合せもあること

カメラ設置方法や設置箇所も見たい対象によっては最低限の決まりごとがあること

施工も外壁材質やお客様の環境にもよること

組合せが難しい部材もあることや実際の施工においては望ましくないケースなども多々あります

当社に在庫していない部材もあり、新たに仕入れが必要な状況でしたが

2日後に全部集めてすぐに設置して欲しいとのご依頼

納期もそうですが、施工内容ご了承もいただけていない状態でいきなり対応するのは

トラブルになりかねない為、お断りしました

ネットやyoutubeは情報収集に役立ちますが、その内容がお客様環境にマッチしているとは

限りません

当社はしっかりと有資格者が対応しておりますが、ネットの良い部分だけ切り出されてご依頼

いただいても必ずしも同じ対応になるとは限りません

事前によくご相談させていただくか、現場調査を行った後の施工とさせていただいておりますので

何卒ご理解お願いいたします